Yardım için
buradayız.

Yetkili servisimiz, mağazamız ve çağrı merkezimiz ile her zaman ve her yerde hizmetinizdeyiz.

DESTEK TALEBİ OLUŞTURUN

Aklınızda hiçbir soru kalmaması ve daha ayrıntılı bilgiler edinmeniz adına yandaki formu doldurarak sizinle iletişime geçmemizi sağlayabilirsiniz.


HİZMETLERİMİZ

TEKNİK SERVİS

Su arıtma cihazlarınızda oluşabilecek arızalarda müdahele için YZG Su Arıtma teknik servis ekibimiz her zaman yanınızdadır.

DÜZENLİ BAKIM

Cihazlarınızın temiz su almaya devam edebilmesi ve ilk günkü gibi çalışabilmesi için periyodik olarak bakım sağlıyoruz.

PARÇA TEDARİĞİ

YZG Su Arıtma olarak, su arıtma cihazlarınız için kaliteli, lisanslı ve sağlık sertifikalı filtreler ve teknik parçalar sağlıyoruz.

ACİL MÜDAHELE EKİBİ

Gece gündüz fark etmeksizin arıtma cihazınızla alakalı sorunlara müdahale için YZG su arıtma 7/24 ekiplerimiz hazır.

MONTAJ

YZG Su Arıtma olarak ürün kategorisi gözetmeksizin su arıtma cihazlarınızın kurulumunu sağlıyoruz.

UZAKTAN YARDIM

Uzaktan yardım ile çözülebilecek tüm arıza veya sorunlar için YZG Su Arıtma destek ekibimiz hazır bulunmaktadır.

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişin durumunu nasıl öğrenebilirim?

İşbirliği içinde olduğumuz MNG Kargo sistemi içinde size verilen takip numarasıyla arıtma cihazınızın nerede olduğunu kolaylıkla öğrenebilirsiniz.

Filtre değişim zamanını nasıl takip edebilirim ?

- Filtre değişim zamanlarında YZG Su Arıtma Sistemleri yetkili teknisyenimiz değişim zamanından 1 hafta önce arayarak sizin için randevu oluşturur.

Kaç günde kurulum yapılır ?

Arıtma cihazınız İstanbul içinde kurulum yapılacaksa siparişten 1 gün sonra, İstanbul dışına ise siparişten 3 gün sonra kurulum yapılır.

Montaj sırasında tezgahım zarar görür mü ?

Hayır, arıtma cihazınızın kurulumu en özenli ve en dikkatli şekilde yapılır. Bir kalemin yarıçapı büyüklüğünde (12mm) bir delik açılır. Dilerseniz arıtma cihazını çıkarttıktan sonra bir tıpa yardımı ile deliği kapatabilirsiniz.

Taşınma sırasında arıtma cihazı da taşınabilir mi ?

Evet, arıtma cihazınızı kolaylıkla sökebilir ve kurabilirsiniz.

Elektrik kesildiği zaman su arıtma sistemi devre dışı kalır mı?

Hayır, elektrik kesildiği zaman pompasız arıtma cihazınız çalışmaya devam eder.

Su arıtma cihazı ile arıtılan suyu nerelerde kullanabilirim ?

Arıtma suyunuzla; sebze ve meyvelerinizi yıkayabilir, yemek için kullanabilir ya da çay ve kahvenizde gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz.

Daha uygun fiyatlı arıtma cihazları var, neden YZG Su Arıtma markasını seçmeliyim ?

Arıtma cihazı fiyatlarınnı belirlenmesi her ürün gibi üretim maliyeti , personel maliyeti , malzeme tedariği ve benzeri tüm giderlerin hesaplanması ile belirlenmektedir. Bir ürün satın alımı yapılırken ürünün kalitesinin yanı sıra satın alma sonrasında ihtiyaç duyacağı hizmetlerin de kaliteli, sürdürülebilir ve hızlı olması çok önemlidir. Biz YZG Su Arıtma Sistemleri olarak müşterilerimize her zaman sağlıklı ve güvenilir ürünler sunarız. Bundan dolayı en kaliteli malzeme, en donanımlı personel ve eksiksiz üretim önceliğimizdir.

7/24 kesintisiz hizmet ve destek alabilir miyim ?

YZG su arıtma cihazları teknik servis ve müşteri hizmetlerimizle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

YZG Su Arıtma hangi hizmetleri sunar ?

Arıtma cihazı almaya karar verdikten sonra bizimle iletişime geçmeniz halinde size en uygun olan arıtma cihazınızı sunarız. Ardından almak istediğiniz su arıtma cihazını 1-3 gün içinde tüm Türkiye'de kurulum yapabiliriz . Kurulumun ardından 5 yıllık garanti zamanı belirliyoruz sonrasında bakım zamanları olsun filtre değişim zamanları olsun YZG Su Arıtma Cihazları markası olarak bizzat ilgileniyoruz.